來(lái)源:筆記俠
消費(fèi)降級(jí),哪些人降了?消費(fèi)升級(jí),哪些人升了?消費(fèi)行業(yè)實(shí)際上發(fā)生了分層。
萬(wàn)店盈利智庫(kù)創(chuàng)始人陳志強(qiáng)老師講:我們要把目光聚焦于10億人,現(xiàn)在正是消費(fèi)行業(yè)里出現(xiàn)國(guó)民品牌的時(shí)機(jī)。
具體如何找機(jī)會(huì),并且將機(jī)會(huì)變?yōu)樯虡I(yè)模式?
大家好,今天講的主題是消費(fèi)降級(jí)時(shí)代的新大陸。
先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:你心目中有沒(méi)有特別喜歡的國(guó)民品牌?如果有,那國(guó)民品牌的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
可口可樂(lè)曾經(jīng)提出:“不會(huì)有人因?yàn)楦绣X(qián)或更有權(quán)而喝到更好的可樂(lè)”,即美國(guó)總統(tǒng)和流浪漢喝的是同一種可口可樂(lè)。
根據(jù)這一案例,我們可以發(fā)現(xiàn),國(guó)民品牌的典型范式是能否在行業(yè)里做出一種產(chǎn)品或服務(wù),它不會(huì)因?yàn)橛腥烁绣X(qián)而享有更好的體驗(yàn)。如果你看到了這樣的機(jī)會(huì),就是發(fā)現(xiàn)了新大陸。
一、時(shí)代呼喚國(guó)民品牌
時(shí)代是呼喚國(guó)民品牌的,我們用哲科思維拆一下,消費(fèi)力=人口規(guī)?!料M(fèi)能力×消費(fèi)意愿。
我們經(jīng)常講做生意,包括做大B的生意,最重要是找到具有消費(fèi)能力的客戶,激發(fā)他們的消費(fèi)意愿。
很多人都在提“百年未有之大變局”,它有很多解釋,我給大家講三個(gè)我的理解。
1.人口規(guī)模下降
第一個(gè)是人口規(guī)模。
清朝入關(guān)前,中國(guó)大約有2億人,隨著辣椒、土豆、番薯等農(nóng)作物的大規(guī)模種植,經(jīng)過(guò)康熙、雍正、乾隆三朝將近120 多年的發(fā)展,中國(guó)人口從2億增加到4億,而到了2022 年,中國(guó)人口到峰值14.1億人。
從此之后,人口一路下降。有些機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè) 2050 年以后,中國(guó)人口每年可能會(huì)減少 1000 萬(wàn)人。
這是百年未有之大變局的第一個(gè)關(guān)鍵要素,即整個(gè)人口發(fā)生了變化。
2.消費(fèi)既有降級(jí),也有升級(jí)
現(xiàn)在打工人或者白領(lǐng)頭上有三座大山,即所謂的“三貸”:房貸、車(chē)貸、傳宗接代。房貸、車(chē)貸的本質(zhì)就是傳宗接代。
我們看到人口規(guī)模在下降,大家認(rèn)為消費(fèi)能力是否一直在下降?
從數(shù)據(jù)來(lái)看,全國(guó)人口的消費(fèi)能力一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)。如果監(jiān)控過(guò)去10年的數(shù)據(jù),整個(gè)中國(guó)人口無(wú)論是人均國(guó)民生產(chǎn)總值還是人均社齡,消費(fèi)能力都在持續(xù)增長(zhǎng)。
真正發(fā)生變化的是一線城市里的白領(lǐng)和中產(chǎn),他們大多數(shù)接受過(guò)大學(xué)教育,由于車(chē)貸、房貸等多種因素導(dǎo)致了消費(fèi)降級(jí),這些人總共不超過(guò)2億人。
而那些四五線的下沉群體,他們的人均收入和消費(fèi)能力一直在增長(zhǎng),這些人數(shù)占總?cè)丝诘慕^大部分,將近十億人。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,中國(guó)人均可自費(fèi)收入(指收入減去房貸、車(chē)貸,最后除以家庭總?cè)丝?,包括老人和孩子)每個(gè)月在1000元以下的將近6億人,1000-2000元的有3.6億人,2000元以下的將近10億人。
因此,如果你要發(fā)現(xiàn)新大陸,就需要形成一個(gè)平等的消費(fèi)思維,看見(jiàn)這10億人。
3.經(jīng)濟(jì)周期下的契機(jī)
我們提一個(gè)基本概念,如果把價(jià)格和品質(zhì)畫(huà)為兩個(gè)軸,中間是條性價(jià)比線,你會(huì)發(fā)現(xiàn)最頂端的價(jià)格非常貴。這些產(chǎn)品主要賣(mài)給對(duì)價(jià)格不太關(guān)心的人,這些人在消費(fèi)場(chǎng)景和次數(shù)上可以忽略不計(jì)。
接下來(lái)會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)重要市場(chǎng):第一個(gè)是相對(duì)好、絕對(duì)便宜,例如比亞迪和蜜雪冰城;第二個(gè)是絕對(duì)好、相對(duì)便宜,例如霸王茶姬和理想汽車(chē)。
第一類市場(chǎng)的本質(zhì)是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,也叫海洋思維,它很容易誕生國(guó)民品牌。第二類市場(chǎng)的本質(zhì)是差異化戰(zhàn)略,即管理學(xué)提倡的“聚焦”,誕生的是獨(dú)角獸品牌。
總之,我們觀察到一個(gè)事實(shí),即國(guó)民品牌往往在經(jīng)濟(jì)不好時(shí)誕生。
回想一下,日本經(jīng)濟(jì)泡沫破滅之后,出現(xiàn)了大量類似于薩莉亞、優(yōu)衣庫(kù)等國(guó)民品牌,沃爾瑪開(kāi)始起飛的時(shí)機(jī)也是在美國(guó)經(jīng)濟(jì)大危機(jī)之后。所以,中國(guó)現(xiàn)在正處于誕生一批世界級(jí)品牌或者國(guó)民品牌的契機(jī)中。
二、國(guó)民品牌怎么做?
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,如果有志于打造國(guó)民品牌或者符合全世界消費(fèi)者意愿的產(chǎn)品,那需要怎么做呢?
實(shí)際上,就是我們反復(fù)提到的新質(zhì)生產(chǎn)力,其基本邏輯是:短視頻+AI+機(jī)器人。即使你想成為獨(dú)角獸,這也是最基本的范式。
在講這個(gè)邏輯之前,我們需要先了解百年未有之大變局的第二條。第一條是人口結(jié)構(gòu)的變化,第二條是GDP格局的變化。
目前中國(guó)和美國(guó)的GDP幾乎接近全球的一半,全球GDP格局發(fā)生了翻天覆地的變化。如果大家研究歷史,在這個(gè)世紀(jì),當(dāng)某些國(guó)家GDP接近美國(guó)一半時(shí),實(shí)際上會(huì)發(fā)生很多問(wèn)題。
這正是中國(guó)國(guó)民品牌誕生的背景。
在這種情況下,許多傳統(tǒng)產(chǎn)能包括制造業(yè)將被替代。如果不進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),那么無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是出口市場(chǎng)都將受到很大影響。
1.短視頻
我們首先看到的是一個(gè)新渠道。我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn),即未來(lái)消費(fèi)者的心智由短視頻決定。
我從事咨詢工作20多年,近幾年我們發(fā)現(xiàn)如果我們不在短視頻和公開(kāi)平臺(tái)上發(fā)聲,最終客戶可能會(huì)忘記我們。因此今年我為團(tuán)隊(duì)設(shè)定了一個(gè)指標(biāo),所有同事都需要從咨詢顧問(wèn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽稍冾檰?wèn)加網(wǎng)紅、主播或者剪輯師。
如果你不會(huì)這個(gè)東西,那么你可能無(wú)法為客戶提供服務(wù)。我們的許多客戶是行業(yè)龍頭,他們需要解決的問(wèn)題是如何與消費(fèi)者建立connection(連接)。
只有高質(zhì)量的內(nèi)容才能與消費(fèi)者建立連接。
喬布斯在很早之前接受采訪時(shí)就提到,很多大公司將流程放在首位,實(shí)際上核心應(yīng)該是先去做內(nèi)容。當(dāng)你的內(nèi)容做得好的時(shí)候,整體格局就會(huì)很不一樣。喬布斯把手機(jī)硬件視為內(nèi)容。
當(dāng)前,短視頻是占領(lǐng)消費(fèi)者的內(nèi)容、是占領(lǐng)消費(fèi)者心智是基本邏輯。
以蜜雪冰城為例。
大家都知道《蜜雪冰城甜蜜蜜》這首歌:你愛(ài)我,我愛(ài)你,蜜雪冰城甜蜜蜜……這首歌最早是在美國(guó)淘金熱時(shí)候唱的,當(dāng)時(shí)有一首非常有名的歌叫《Banjo on My_Knee》講述的是一個(gè)阿拉巴馬的男孩要去亞利桑那州淘金,他離開(kāi)時(shí)給心愛(ài)的女生唱了這首歌,這個(gè)曲子和蜜雪冰城完全相同。
因此,我們說(shuō):在人性當(dāng)中最容易激發(fā)起底層感情的東西,是一直沒(méi)有改變的。當(dāng)你成為國(guó)民品牌或者想成為國(guó)民品牌時(shí),必須找到最大公約數(shù),比如類似抖音這樣的平臺(tái),這對(duì)龍頭企業(yè)很重要。
總之,做內(nèi)容和短視頻的能力在接下來(lái)的時(shí)代不是可選性,而是必選項(xiàng)。
2.生成式AI
接下來(lái)我們討論供給端。在組織層面,生成式AI將改變白領(lǐng)行業(yè)。
我們團(tuán)隊(duì)將近50人,幾年前我告訴所有團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)習(xí)Python(一種編程語(yǔ)言)。除了我不會(huì)Python之外,所有人都會(huì)。Chat GPT出來(lái)后,幾乎所有同事都可以直接用GPT編寫(xiě)Python代碼。因此,我認(rèn)為生成式AI會(huì)徹底改變白領(lǐng)。
此外,AI促使人才結(jié)構(gòu)由金字塔型向松樹(shù)型演進(jìn)。
傳統(tǒng)行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)都是金字塔型,現(xiàn)在有了AI工具后,出現(xiàn)了許多小型超級(jí)團(tuán)隊(duì),這些小型創(chuàng)業(yè)公司基本上由5-10人組成,并且通常是B端。對(duì)于創(chuàng)業(yè)型公司而言,AI補(bǔ)充了很多中間結(jié)構(gòu),使得人員數(shù)量比常規(guī)狀態(tài)下減少了一半以上。
3.機(jī)器人
我們剛才提到百年未有之大變局,第一個(gè)是人口規(guī)模,第二個(gè)是GDP結(jié)構(gòu),第三個(gè)實(shí)際上就是硬科技。
從蒸汽機(jī)革命到電力革命,再到互聯(lián)網(wǎng)革命,最后到AI革命,未來(lái)許多行業(yè)都將被AI加機(jī)器人改變。
在餐飲行業(yè),已有很多品牌在使用炒菜機(jī)器人作為廚房幫手,這兩年湘菜這個(gè)品類非?;稹O娌说男詢r(jià)比很高,鍋氣感很足,很多湘菜是可以用機(jī)器人現(xiàn)炒的,而且用它們現(xiàn)炒的菜的口味穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度遠(yuǎn)超大廚,帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)感。
在炒菜機(jī)器人中,炒湘菜的關(guān)鍵在于爆品,供應(yīng)鏈需要將原材料切配完畢后,再將其送至門(mén)店進(jìn)行加工。
所以,在我看來(lái),湘菜加機(jī)器人小炒是這類快餐品牌的終局。在這個(gè)領(lǐng)域,持續(xù)積累口味、爆品和機(jī)器人運(yùn)作的企業(yè)未來(lái)將有非常大的發(fā)展空間。
與餐飲行業(yè)情況相同,在整個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域,短視頻+AI+機(jī)器人的范式將會(huì)影響很多品牌。如果你恰好做的是一個(gè)極致性價(jià)比的市場(chǎng),就有可能獲得更大的發(fā)展空間。
以餐飲或食品行業(yè)為例,我認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展有兩條線,一條是“生死線”,一條是“黃金線”。黃金線是細(xì)分市場(chǎng)中品牌起步時(shí)最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格線。
以蜜雪冰城為例,黃金線是10元,生死線是20元。對(duì)于整個(gè)奶茶行業(yè)來(lái)說(shuō),10—20區(qū)間的品牌眾多,但10元以下的品牌則非常少,這是蜜雪冰城最具競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)之一。
再比如快餐,20元是黃金線,30元是生死線。米村拌飯的主要菜品是25元,因此非?;鸨?/span>
所以,無(wú)論是餐飲還是其他品類,如果用AI+機(jī)器人+短視頻的模式構(gòu)建一個(gè)產(chǎn)品的核心能力,你就會(huì)在某個(gè)場(chǎng)景或某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)里成為領(lǐng)導(dǎo)品牌,甚至成為國(guó)民品牌。
三、對(duì)創(chuàng)業(yè)者重要的3種思維
在今天消費(fèi)降級(jí)和百年未有之大變局的背景下,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有什么樣的思維?
第一,起盤(pán)期極致思維。在創(chuàng)業(yè)起步時(shí)非常重要,如果創(chuàng)業(yè)時(shí)不能all in,沒(méi)有找到關(guān)鍵點(diǎn),說(shuō)明創(chuàng)業(yè)時(shí)沒(méi)有考慮清楚。
第二,爬坡期需要系統(tǒng)思維。只有把系統(tǒng)做好,才能逐步提升。
第三,在快要爆發(fā)或者已經(jīng)爆發(fā)時(shí),我們需要具備高維的思維。如果沒(méi)有高維的思維,我們就很難面對(duì)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)。
接下來(lái),我給大家詳細(xì)展開(kāi)一下。
1.起盤(pán)期:極致思維
極致思維即精益求精、追求卓越,這在創(chuàng)業(yè)初期非常重要。當(dāng)你沒(méi)有效率時(shí),最簡(jiǎn)單的辦法就是極致。
創(chuàng)業(yè)者如何做到極致?
以蘋(píng)果手機(jī)為例,在極致思維下,除“祖?zhèn)鳌毕鄼C(jī)外,所有設(shè)備的轉(zhuǎn)角是一樣的,它始于喬布斯,在庫(kù)克手里發(fā)揚(yáng)光大,成為蘋(píng)果手機(jī)經(jīng)典流傳的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
2.爬坡期:系統(tǒng)思維
系統(tǒng)思維是創(chuàng)業(yè)進(jìn)入爬坡期時(shí)需要用到的思維模式,即從供應(yīng)鏈的一端開(kāi)始構(gòu)建整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),追求全盤(pán)思考、運(yùn)籌帷幄。
比如蜜雪冰城,現(xiàn)在檸檬水一年能賣(mài)15億杯,它已在重慶潼南有 300 畝地做檸檬加工,重慶和四川有10萬(wàn)農(nóng)戶在幫它種檸檬。種子與中國(guó)中化合作,中國(guó)中化將種子提供給農(nóng)戶種植。
未來(lái)完全可以通過(guò)基因工程改良檸檬的酸度、糖度和保鮮周期,將7個(gè)月有籽改成2年以上無(wú)籽,進(jìn)而效率大大提升。
這是一個(gè)系統(tǒng)邏輯。
3.爆發(fā)期:高維思維
高維思維能夠讓企業(yè)具有長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力,以特斯拉為例。
新特斯拉Tester the Roadster(測(cè)試跑車(chē))已經(jīng)超出大家對(duì)汽車(chē)的理解:一腳下去,靈魂出竅,配備Space x(小型火箭)推進(jìn)器,5公里加速不到一秒,續(xù)航能接近1000公里。
特斯拉的內(nèi)飾很差,但為什么賣(mài)這么好?因?yàn)樗邱R斯克星球計(jì)劃的一部分,是整個(gè)大系統(tǒng)里的組成零件,這造就了特斯拉品牌的更高維度。
如果還一直在卷價(jià)格,就像非洲大草原里的老虎,在枯水期跑不過(guò)最慢的羚羊就會(huì)餓死。但是一旦你變成了小鳥(niǎo)和老鷹,就可以俯瞰世界,把一切盡收眼底。
以上就是我的分享,謝謝大家。